INFORMATIONEN ZUM THEMA CORONA-VIRUS

Auf dieser Seite finden Sie die aktuellen Informationen zusammengefasst.

1. Kundenfreundliche Umbuchungs- & Stornobedingungen
Coronabedingt können sich die Gegebenheiten für Ihren Urlaub rasch ändern. Daher bieten wir Ihnen für Ihre Reisen 2021 eine KUNDENFREUNDLICHE STORNIERUNG bis 17 Tage vor Anreise an. Es ist lediglich eine Bearbeitungsgebühr von € 35,- pro Person zu bezahlen. Details finden Sie HIER.
Stornierungen auf Ihren Wunsch sind schriftlich (per E-Mail/Brief) oder telefonisch möglich.

Des Weiteren gilt, sollte ein Reiseziel als Risikogebiet eingestuft werden, werden wir die Reisen in dieser Destination kostenlos stornieren.
Buchungsänderungen sind bis 5 Tagen vor Reiseantritt möglich und bedingen einer einmaligen Umbuchungsgebühr von € 25,- bzw. ab 10 Tage vor Anreise € 50,- pro Buchung.

2. Aktuelle Büro-Situation
Wir sind von Montag bis Freitag von 8:00 - 16:30 Uhr für Sie erreichbar. Eventuelle Anfragen können Sie uns auch direkt per E-Mail senden. Unsere Kunden Infostelle Linz/Donau (nahe Pfarrplatz) hat von Montag bis Donnerstag von 9:00 bis 16:30 Uhr und Freitag von 9:00 bis 14:00 Uhr geöffnet. Mittags von 12:00 Uhr bis 13:15 Uhr ist unser Kundenlokal geschlossen!

3. Informationen für Kreuzfahrten
3.1. Kreuzfahrten 2021
Für Informationen über die Sommerkreuzfahrten 2021 bitten wir Sie uns direkt zu kontaktieren primadonna[at]donautouristik.com. Bitte beachten Sie unsere kundenfreundlichen Stornobedingen. Wir informieren Sie gesondert per E-Mail UND per Brief über eine mögliche Änderung Ihrer Reise zumindest 3 Wochen vor Anreise.

3.2. Maßnahmen an Bord der MS Primadonna
Die Vorkehrungen an Bord reichen von erhöhten Desinfektionsmaßnahmen bis zur Corona-Testung vor Boarding. Im Restaurant werden die Mahlzeiten in zwei Sitzungen mit genügend Abstand zu anderen Reiseteilnehmern abgehalten.
Das Tragen einer FFP2-Maske als Mund- und Nasenschutz bei Bewegung an Bord ist verpflichtend (auch an Bord erhältlich). Ausgenommen sind Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr. Alle Vorsorgemaßnahmen im Detail finden Sie HIER!

Wir werden Sie laufend über eventuelle Neuerungen auf unserer Homepage bzw. per E-Mail/telefonisch informieren.

Generell: E-Mailanfragen richten Sie bitte an Ihre bisherige BetreuerIn: primadonna[at]donautouristik.com

Ihr Team der
Donau Touristik

Stand Juni 2021

Impressionen vom Sommer 2020 an Bord unserer MS Primadonna

 

Bereits 2020 konnten wir mit einem top Konzept für unsere MS Primadonna überzeugen. Auch für die Saison 2021 wird das Konzept weitergeführt und noch weiter verbessert.

Dieses Video gibt einen Überblick inklusive Interviews mit unseren Gästen.